Os sistemas de informação podem ser utilizados por entidades públicas e privadas para atender uma área específica ou, ainda, abarcar diversos setores da instituição. Há uma variedade de sistemas, cada um com suas características e objetivos específicos. A implantação de um novo software, entretanto, pode gerar insatisfação, devido a vulnerabilidades do próprio sistema, discordância em relação a prazos, funcionalidades dos recursos, etc. Nesse caso, pode-se contratar um serviço de perícia em sistemas de informação, para que haja produção de provas a serem levadas a juízo.